FALY KULLANICI AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Truemium Studios ("FALY") olarak kişisel verilerinize verdiğimiz önem doğrultusunda siz kullanıcılarımızı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10'uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl ve neye dayanarak toplandığı, nasıl işlendiği, hangi kişilere hangi amaçlarla aktarıldığı ve bunlara ilişkin haklarınızın olduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

I. VERİ SORUMLUSU

Kanun uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FALY tarafından; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, işbu metinde açıklanan amaç ve kapsamda işlenmekte ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere aktarılmaktadır.

II. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, Kanun'da öngörülen temel ilkelere uygun olarak, FALY mobil uygulaması ("Uygulama") üzerinden verdiği hizmetlere ("Hizmetler") bağlı olarak Uygulama aracılığıyla otomatik yöntemlerle elektronik olarak toplanmaktadır.

Yukarıda belirtilen yöntemler ile elde edilen kişisel verileriniz, yalnızca Kanun'un 5'inci maddesinde belirtildiği şekliyle ilgili kişinin sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması ve ilgili kişi olarak sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak FALY'nin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak otomatik yöntemlerle işlenmektedir.

III. KİŞİSEL VERİLERİN HİZMETLERİN SUNULMASI SIRASINDA İŞLENMESİ

a) İşlenen Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızın Uygulama'yı herhangi bir üyelik formu doldurma koşulu olmadan ziyaret edebilmektedirler. Üye olmak istemeleri halinde ise Uygulama kendilerine Facebook, Google veya kendi e-posta adresleri üzerinden üyelik işlemini tamamlama imkânı sunmaktadır.

I) Üyelik işleminin Facebook veya Google platformları üzerinden başlatılması halinde;

Kişisel verileri, seçilen platformdan Uygulama'ya kullanıcının hem Uygulama hem de ilgili platform üzerinden vereceği onayları müteakip aktarılmaktadır. Bu verilerin Uygulama'ya aktarılması ile üyelik işlemi tamamlanır ve üyelik aktif hale gelir.

II) Üyelik işleminin e-posta adresi girilmesi suretiyle başlatılması halinde;

Kişisel verisi ilgili kişi tarafından Uygulama üzerinden iletildikten sonra, ilgili kişinin belirttiği e-posta adresine e-posta adresini doğrulayıcı ve üyelik işlemini tamamlayıcı bir e-posta iletilir. İlgili kişinin bu e-postadaki bağlantıyı tıklaması ile üyelik işlemi tamamlanır ve üyelik aktif hale gelir.

III) Hangi yol ile üyelik işlemi başlatılırsa başlatılsın, Uygulama'ya üye olmuş bir kullanıcının Uygulama üzerinden kendi girebileceği üyelik bilgileri şunlardır:
IV) Uygulamanın kullanılması halinde otomatik yöntemlerle işlenen veriler şunlardır:

Üyelik işlemi tamamlansın veya tamamlanmasın her halde, Fal Gönder sayfasında sizin seçimleriniz doğrultusunda işlenen veriler şunlardır:

b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yukarıda belirtilen tüm veriler aşağıdaki amaçlar ile işlenmektedir:

  • Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi,
  • Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
  • Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
  • İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Kullanıcı / Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
  • Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
  • Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
  • Talep / Şikayetlerin Takibi
  • Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
c) Kişisel Verilerin Aktarılması

Üyelik işlemleri sırasında Facebook ve Google'dan Uygulama'ya yukarıda sayılan kişisel veriler aktarılmaktadır; ancak kullanılan bulut sunucu gibi teknik altyapı sağlayıcılar haricinde Uygulama'dan başkaca kişilere aktarım bulunmamaktadır.

IV. KİŞİSEL VERİLERİN DİĞER FAALİYETLER SIRASINDA İŞLENMESİ

1 KAMPANYA ORTAKLARI

FALY, düzenli bir şekilde olmadan ve bazı zamanlarda yurtiçi ve/veya yurtdışında mukim iş ortakları ile ortak pazarlama aktiviteleri/kampanyalar düzenlemektedir. Bu şekilde kullanıcılarımızın, hizmetlerimiz sunulması sırasında işlenen verilerinin tamamı veya bir kısmı bu kampanya ortaklarına aktarılabilir. Bu konuya ilişkin bilgilendirme ilgili kampanyaya ilişkin sayfaya ulaşıldığında Uygulama içerisinde ayrıca yapılmaktadır.

Bu işleme faaliyeti "ilgili kişi kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu FALY'nin meşru menfaatleri için gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak, "Uygulama dahilindeki iş süreçlerinin ve Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

2 PUSH BİLDİRİMİ

Uygulama içerisindeki Hizmetlerin kullanımı ve/veya pazarlama faaliyetlerinin icrası sırasında Uygulamanın indirildiği cep telefonu üzerinden "ilgili kişi kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu FALY'nin meşru menfaatleri için gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak, "Uygulama dahilindeki iş süreçlerinin ve Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla anlık push bildirimler gönderilmektedir.

Eğer kullanıcılarımız FALY tarafından gönderilen push bildirimleri almak istemezlerse hem Android hem de IOS işletim sistemine sahip cep telefonlarında yer alan kullanıcı tercih ayarları üzerinden bu özelliği tamamen kapatılabilmektedirler.

3 ÖDEME İŞLEMİ

FALY olarak, ödemeleriniz ile ilgili bilgilerinizi (kredi kartı, banka hesabı vb.) işlemiyor, saklamıyor ve görmüyoruz. Bunun yanında, sizin finansal ödeme bilgilerinize erişimimiz de bulunmamaktadır. Hizmetler'den yararlanırken yapılan ödeme alma işlemleri, BDDK lisanlı, kişisel verilerin korunması için tüm teknik ve idari tedbirler ile veri güvenlik önlemlerini almış ödeme sistem sağlayıcıları yoluyla gerçekleşmektedir.

V. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

FALY, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup, mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler FALY'nin o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Uygulamanın ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

VI. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

FALY, Kanun'un 12'inci maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli tedbir ve kontrolleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta ve/veya yaptırmaktadır.

FALY, Kanun'un 12'inci maddesine uygun olarak işlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde bu durumu en kısa sürede (72 saat) ilgili kişisel veri sahibine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ("Kurul") bildirilmesini sağlayan sistemi yürütmektedir.

VII. KULLANICILARIMIZIN VERİ SAHİBİ İLGİLİ KİŞİ SIFATIYLA SAHİP OLDUĞU HAKLAR

Anayasa'nın 20'nci maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduğu, Kanun'un 11'inci maddesi ile ise kişisel veri sahibinin hakları arasında "bilgi talep etme" hakkının da bulunduğu düzenlenmiştir. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri aşağıda yer alan haklara sahiptirler:

Kanun 28'inci maddesi gereğince aşağıdaki haller Kanun kapsamı dışında tutulduğundan; kişisel veri sahipleri bu konularda yukarıda sayılan haklarını ileri süremezler:

Kişisel veri sahipleri hesaplarının silinmesine ilişkin taleplerini hem Android hem de iOS işletim sistemine sahip cep telefonlarında yer alan 'Profilim' ekranında bulunan 'Ayarlar' bölümünden, 'Hesabı Sil' butonuna basarak silebilirler ya da,

Kişisel veri sahipleri hesaplarının silinmesine ilişkin taleplerini hem Android hem de iOS işletim sistemine sahip cep telefonlarında yer alan kullanıcı profilim ayarları üzerinden 'Bize Yazın' kısmından müşteri hizmetlerine iletebilirler.

VIII. VERİ SAHİBİ/İLGİLİ KİŞİ BAŞVURULARI

Kişisel veri sahibi olarak yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin haklarınızı info@faly.app adresi üzerinden Türkçe olarak tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvuruda aşağıda yer alan bilgilerin bulunması zorunludur:

Kişisel veri sahibinin kendisi dışında bir kişinin talepte bulunması halinde konuya ilişkin olarak ilgili kişi tarafından başvuruda bulunacak vekil adına düzenlenmiş özel vekâletname, başvuru sırasında yukarıdaki bilgiler ile birlikte FALY'ye sunulmalıdır.

FALY'ye usulüne uygun şekilde iletilen talepler en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Eğer başvuruda bulunan kişinin kişisel veri sahibi olup olmadığını tespit etmek adına ilgili kişiden bilgi talep edilmesinin gerektiği hallerde FALY, başvuruda belirtilen hususları netleştirmek adına, kişisel veri sahibine başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir.

IX. VERİ SORUMLUSU ve TEMSİLCİSİ




X. GÜNCELLİK ve YÜRÜRLÜK

FALY'nin işbu metne ilişkin değişiklik yapma hakkı saklıdır. Bu Aydınlatma Metni 15.06.2026 tarihli olup, FALY tarafından kısmen veya tamamen güncellenmesi halinde yürürlük tarihi itibariyle Uygulama aracılığı ile yayınlanarak ilgili kişi kullanıcıların erişimine sunulacaktır.